Ihr Kaufvertrag kommt zustande mit:
Galerie WerkStadt
Christel Fichtmüller
Untere Zwingergasse 3
76275 Ettlingen
1: Geltungsbereich Alle Lieferungen und Leistungen von Galerie WerkStadt erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Von diesen Bedingungen abweichende oder diesen Bedingungen entgegenstehende Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, diese werden ausdrücklich schriftlich von uns bestätigt.
2: Vertragsabschluss Die Online-Darstellung unseres Sortiments stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Indem der Kunde eine Bestellung an uns schickt, gibt er ein verbindliches Angebot ab. Wir behalten uns die freie Entscheidung über die Annahme des Angebotes vor. Dem Kunden wird der Eingang seiner Bestellung unverzüglich per E-Mail von uns bestätigt. Sollten Online-Angaben zum Sortiment falsch gewesen sein, werden wir dem Kunden ein Gegenangebot unterbreiten, über dessen Annahme er frei entscheiden kann. Nehmen wir ein Angebot des Kunden nicht an, teilen wir ihm dieses mit. Die Annahmeerklärung kann durch Lieferung und / oder Rechnungsstellung und / oder Erbringung der Dienstleistung ersetzt werden.
3: Preise Die bei Galerie WerkStadt aufgeführten Preise gelten bei Bestellung per Internet oder Kauf direkt vor Ort.
Bei Gutscheinen fallen keine gesonderten Versandkosten an. Sollte sich bei Galerie WerkStadt ein Fehler oder eine Unvollständigkeit bei Produktangaben oder bei Preisen eingeschlichen haben, behalten wir uns ein Recht zur Korrektur vor. Wir werden in einem solchen Fall Sie als Kunden umgehend nach Erkennen des Fehlers bzw. der Änderung über die neuen Angaben informieren. Der Kunde kann dann entweder den Auftrag nochmals bestätigen oder vom Vertrag zurücktreten.
4: Lieferung Soweit gesetzlich zulässig, das heißt bei Kauf ohne Beteiligung eines Verbrauchers im Sinne des § 13 BGB, gehen die Gefahr des Untergangs, des Verlustes oder der Verschlechterung der Sache sowie die Preisgefahr mit der Auslieferung der Ware an die zur Ausführung bestimmte Person auf den Kunden über. Dasselbe gilt für die Gefahr der verzögerten Lieferung. Lieferzeiten: Gutscheine und Infomaterial werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen zugestellt. Alle weiteren Artikel je nach Verfügbarkeit. Galerie WerkStadt haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte verursacht werden.
5: Eigentumsvorbehalt Bei Verträgen mit einem Verbraucher im Sinne von § 13 BGB behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung der jeweiligen Ware vor. Bei Verträgen mit Unternehmen behalten wie uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zum Eingang sämtlicher Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Unternehmer vor.
6: Widerrufs- und Rückgaberecht Vorbehaltlich nachstehender Ausnahmen ist der Kunde berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Ware bei dem in der Bestellung genannten Empfänger zu widerrufen. Der Widerruf kann durch schriftliche Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Von der Rückgabe ebenfalls ausgeschlossen ist Ware, die individuell für den Kunden angefertigt, konfiguriert oder bestellt wurde.
Außerdem benötigen wir von Ihnen die Rechnungs- und Kundennummer der Lieferung. Für Ersatzware und Rücklieferungsware erhalten Sie von uns eine neue Rechnung bzw. Gutschrift. Die Kosten der Rücksendung von Waren trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten. Bei Verschlechterung oder Untergang der Ware oder sonstiger Unmöglichkeit der Rücksendung, die vom Kunden zu vertreten ist, hat der Kunde uns die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Diese kann vom Rückzahlungsbetrag abgezogen werden.
7: Verfügbarkeitsvorbehalt Sollte Galerie WerkStadt nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann Galerie WerkStadt vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden wir umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag erstatten.
8: Gewährleistung / Reklamation Trotz sorgfältiger Kontrollen kann es einmal vorkommen, dass Sie ein falsches oder fehlerhaftes Produkt erhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde verpflichtet sind - auch im eigenen Interesse - offensichtliche Mängel der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt zu reklamieren. Geschieht dies nicht, sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen. Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Reklamation benötigen wir folgende Unterlagen: Eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung. Teilen Sie uns bitte auch mit, ob Sie die Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Gutschein wünschen. Wünschen Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises, benötigen wir Ihre Bankverbindung.
Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, überdurchschnittlicher Beanspruchung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind.
9: Transportschäden Bitte überprüfen Sie jede Sendung sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Ist das Paket beschädigt oder mit Klebeband des Transportunternehmens repariert, reklamieren Sie den Schaden bitte sofort beim Zusteller und lassen sich diese Reklamation schriftlich bestätigen. Im Zweifelsfalle verweigern Sie die Annahme des Paketes und setzen sich mit uns in Verbindung.
10: Datenschutz Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb von Galerie WerkStadt ist grundsätzlich ausgeschlossen. Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen die Nutzung unserer Internetseiten zu erleichtern und unser Angebot und Service, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse, auszubauen. Durch Ihre Angaben können wir beispielsweise den Bestellvorgang für Sie vereinfachen. Galerie WerkStadt gewährleistet, dass Sie die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhebt, bearbeitet, speichert und nutzt sowie zu internen Marktforschungs- und zu eigenen Marketingzwecken. Soweit der Kunde eine Datennutzung für interne Zwecke nicht möchte, ist der Kunde berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch Sendung einer entsprechenden E-Mail an
11: Gruppen Jeder, der mehr Personen, als nur sich allein anmeldet, übernimmt damit die Verantwortung, die von uns gelieferten Informationen (AGB) an die anderen Teilnehmer weiterzugeben. Besondere Angebote/Rabatte erfahren Sie direkt in einem persönlichen Gespräch.
12: Haftung Unsere Haftung beschränkt sich ausschließlich auf vorsätzlich und grob fahrlässig verursachte Schäden. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder einer vorsätzlich oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen unsererseits beruhen.
13: Gutscheine Für meine Malkurse können Sie Gutscheine erhalten. Gutscheine verkaufen wir jeweils zum Vorzugspreis gemäß unserer Preisliste. Beim Kauf eines Gutscheins müssen Sie noch keinen festen Termin reservieren. Gutscheine sind übertragbar d.h. sie können den Gutschein an Dritte weitergeben. Bei Verlust eines Gutscheins teilen Sie uns den Verlust schnellstmöglich mit, damit wir Ihnen gegen Unterzeichnung einer Verlusterklärung Ersatz ausstellen können. Wir erstatten in keinem Fall für von Ihnen bezahlte Gutscheine Gelder zurück. Die Gültigkeitsdauer der Gutscheine für den Verkaufspreis ist grundsätzlich unbegrenzt. Sie kaufen einen Gutschein, gültig für eine unserer Leistungen, und bezahlen ihn in voller Höhe im Voraus. Der Gutscheininhaber meldet sich telefonisch (Malkurs) zu einem Termin bei uns frühzeitig an. Manchmal sind auch kurzfristige Termine verfügbar. Einfach kurz anrufen und nachfragen.
14: Absagen Bis 5 Tage vor dem vereinbarten Termin ist Ihre Absage kostenfrei. Ab einer Gruppengröße von 4 Personen beträgt die Absagefrist 7 Tage. Sollten Sie an einem angemeldeten Kurs nicht teilnehmen können, bitten wir um schriftliche Mitteilung.
Es werden folgende Stornogebühren (je nach Zeitpunkt der Abmeldung) fällig:
- ab dem 7. Tag vor Kursbeginn: 20 % des Kurspreises
- ab dem 1. Tag vor Kursbeginn bzw. bei fehlender schriftlicher Absage:50 % des Kurspreises
Diese Stornogebühren entfallen, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer stellen.
Die Gutscheine werden dann ungültig und erst nach Eingang Ihrer Stornozahlung wieder gültig. Erfolgte Anzahlungen dürfen wir verrechnen.
15: Rechtswahl Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Altelier WerkStadt und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung.
16: Zahlungsbedingungen Der Rechnungsbetrag ist per Vorkasse oder per PayPal sofort fällig.
Stand: 17.04.2021
